Bijzondere bepalingen
1.

• Maten, specificaties en afbeeldingen op de website gelden onder voorbehoud van vergissingen en/of plaatsingsfouten.

2.

• Niets uit deze website mag verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden d.m.v. kopiëren, downloaden of anderszins zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Euromaxx

Artikel 1 - Definities

• In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
  Euromaxx: de onderneming onder de handelsnaam Vidalux Household Appliances B.V. gevestigd te Gendt, Dorpstraat 66, 6691 BA, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Arnhem onder nummer 09168983;
  De website: de website van Euromaxx, namelijk http://www.euromaxx.nu;
  Product: het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomst tussen Euromaxx en de klant aan de klant geleverd dient te worden en waarvoor een overeengekomen prijs betaald dient te worden;
  Klant: een ieder die al dan niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep die met Euromaxx een overeenkomst aangaat of wil aangaan of voor wie Euromaxx een aanbieding doet of offerte maakt;
  Overeenkomst: de overeenkomst tussen Euromaxx en de klant;
  Voorwaarden: deze algemene voorwaarden;

Artikel 2 - Algemeen
1.

• Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Euromaxx en een klant waarop Euromaxx deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2.

• De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Euromaxx, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3.

• Afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk met Euromaxx zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en bestellingen
1.

• Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden.

2.

• Afwijkingen van aanbiedingen en bestellingen binden Euromaxx alleen indien deze door Euromaxx schriftelijk zijn bevestigd.

3.

• Een bestelling bindt de klant.

4.

• Euromaxx kan niet aan zijn aanbiedingen en bestellingen worden gehouden indien de klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5.

• Tenzij anders uit de bestelling blijkt is niet in de bestelling begrepen: - extra montagewerkzaamheden

6.

• De prijzen in de genoemde aanbiedingen en bestellingen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

7.

• Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de bestelling opgenomen aanbod is Euromaxx daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Euromaxx anders aangeeft.

8.

• Een samengestelde prijsopgave verplicht Euromaxx niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of bestelling begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

9.

• Aanbiedingen of bestellingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

Artikel 4 - Overeenkomst
1.

• De overeenkomst tussen Euromaxx en de klant komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond.

2.

• Prijswijzigingen
  a. Indien na het sluiten van de overeenkomst een prijsverhoging van het bestelde product optreedt, zal deze wijziging geen invloed hebben op de overeengekomen prijs.
  b. Indien zich een prijsverlaging van het bestelde product voordoet, binnen 2 weken na het tot stand komen van de overeenkomst, zal deze op verzoek van de klant worden verrekend.
  c. Het bepaalde onder lid 2 sub b van dit artikel is niet van toepassing op prijsverlagingen in het kader van acties, kortingen, opruimingen, aanbiedingen, showroommodellen, e.d.

3.

• Eigendomsvoorbehoud
  Euromaxx blijft eigenaar van het aan de klant verkochte product zolang de klant het totaal verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. De klant is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist het recht het product aan derden af te staan of in onderpand af te geven, te belenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele koopsom en de eventueel daarbij komende rente en kosten volledig zijn betaald.

Artikel 5 - Levering
1.

• Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering binnen twee weken.

2.

• Bij overschrijding van de levertijd wordt Euromaxx een nadere termijn gegund om alsnog te leveren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijke levertijd.

3.

• Bij overschrijding van de nadere termijn dan wel van de vast overeengekomen levertijd heeft de klant het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden echter kan de klant nimmer aanspraak maken op enige vorm van schadevergoeding.

4.

• Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt levering op het overeengekomen afleveradres en bepaald Euromaxx de wijze van verzending.

5.

• De klant is verplicht het overeengekomen product af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staat of aan hem ter hand wordt gesteld.
  a. Indien bezorging is overeengekomen en de klant niet aanwezig is zal het overeengekomen product opnieuw worden aangeboden. De
• b. Indien de klant bij bezorging het overeengekomen product, of een deel hiervan, weigert om een reden anders dan in lid 5 sub c van dit artikel genoemd, is de klant 15% annuleringskosten van de overeengekomen totaalprijs verschuldigd.
• c. Klant heeft het recht het product te weigeren wanneer deze:
  - beschadigd wordt aangeboden,
  - niet in overeenstemming is met het overeengekomen product.

6.

• Indien met de klant overeengekomen is vooraf te betalen, vangt de levertijd aan op het moment dat het overeengekomen totaalbedrag op de bank- of girorekening van Euromaxx is bijgeschreven.

7.

• Indien bezorging is overeengekomen en de bestelling die uit meerdere onderdelen bestaat niet in één keer kan worden bezorgd wordt in overleg met de klant één van de volgende mogelijkheden gekozen:
  - een nieuwe bezorgdatum wordt afgesproken waarbij alle onderdelen van de bestelling worden bezorgd,
  - het leverbare onderdeel wordt bezorgd, het niet direct leverbare onderdeel wordt uit de overeenkomst verwijderd, de steekwagenkorting, indien van toepassing op het niet direct leverbare onderdeel komt te vervallen,
  - de leverbare onderdelen worden bezorgd, de niet direct leverbare onderdelen worden nageleverd, de extra kosten hiervoor bedragen 20 euro,
  - de overeenkomst wordt kosteloos ontbonden.

Artikel 6 - Bezorgen
1.

• Tenzij anders is overeengekomen worden alle artikelen gratis en vakkundig bezorgd bij een totaalbedrag van 50 euro of meer. Bij een bestedingsbedrag van onder de 50 euro worden 6,20 euro verzendkosten gerekend.

2.

• Indien bezorging is overeengekomen zoals benoemd in lid 1., is het niet mogelijk om schade aan het product te reclameren.

Artikel 7 - De koop ongedaan maken
1.

• De klant heeft het recht zonder opgave van redenen het product, binnen 8 dagen ingaande de dag na ontvangst, terug te sturen naar Euromaxx. De klant ontvangt, afhankelijk van de staat waarin het product door Euromaxx wordt ontvangen, het volledige aankoopbedrag of een percentage daarvan terug. De klant dient per E-mail, brief of fax een verzoek in te dienen voor terugname van het product. Hierin dient tenminste de staat van het product te zijn vermeld zoals bepaald in lid 3 van dit artikel.

2.

• Indien de klant besluit het product terug te sturen naar Euromaxx zijn de kosten van het retour zenden aan Euromaxx voor rekening van de klant. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan Euromaxx zijn voor verantwoording en rekening van de klant.

3.

• Het product kan in de volgende drie staten verkeren:
  a. staat 1; het product is onbeschadigd en in de originele, ongeopende verpakking en voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klant ontvangt 100% van het overeengekomen aankoopbedrag van het product retour.
  b. staat 2; het product is onbeschadigd, de originele verpakking is beschadigd en voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub a t/m g. De klant ontvangt 85% van het aankoopbedrag van het product retour.
  c. staat 3; het product is beschadigd of de originele verpakking ontbreekt of toebehoren ontbreken zoals: handleiding, montagemateriaal, energielabel, meegeleverde accessoires, e.d. Het product voldoet aan de voorwaarden gesteld in lid 4 sub b t/m f. De klant ontvangt 70% van het aankoopbedrag van het product retour.

4.

• Voorwaarde voor retourzending:
  a. het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn;
  b. het product dient ongebruikt ten zijn;
  c. het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen;
  d. het product mag niet ingebouwd zijn geweest;
  e. het product mag niet gemonteerd zijn geweest;
  f. meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn;
  g. het product moet voorzien zijn van de originele handleiding, eventuele energielabel en meegeleverde accessoires;

5.

• Bepaling restitutiebedrag.
  a. Na ontvangst van het retour gestuurde product van de klant aan Euromaxx, zal Euromaxx het product door een deskundige laten onderzoeken. De klant wordt na dit onderzoek op de hoogte gesteld van het oordeel van de deskundige en het percentage wat aan de klant zal worden terug betaald.
  b. Indien de klant akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentage zal Euromaxx het overeengekomen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen overmaken.
  c. Indien de klant niet akkoord gaat met de in lid 5 sub a gestelde percentage blijft het product eigendom van de klant en dient de klant, voor eigen rekening, binnen een termijn van 8 werkdagen het product op de locatie van aflevering op te halen.

Artikel 8 - Garantie
1.

• Euromaxx garandeert dat het te leveren product voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

2.

• De onder 1. genoemde garantie geldt, tenzij anders overeengekomen, gedurende een periode die de fabrikant heeft vastgesteld. Zie hiervoor Garantie op onze site.

3.

• De onder 1. genoemde garantie betreft een fabrieksgarantie.

4.

• Euromaxx verschaft de klant een aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.

5.

• Indien het te leveren product niet voldoet aan deze garanties, zal Euromaxx het product binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door klant, naar keuze van Euromaxx vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt klant zich reeds nu het vervangen product aan Euromaxx te retourneren en de eigendom daarover aan Euromaxx te verschaffen.

6.

• De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Euromaxx, klant of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product niet bestemd is.

7.

• Indien het geleverde product niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Euromaxx in beginsel niet aansprakelijk voor gevolgschade.

Artikel 9 - Onderzoek, reclames
1.

• De klant is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort klant te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.

2.

• Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen acht dagen na levering schriftelijk aan Euromaxx te worden gemeld, dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en het gebrekkige product, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.

3.

• Een niet zichtbaar gebrek dient de klant binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Euromaxx met inachtneming van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn is Euromaxx gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten in rekening te brengen.

4.

• Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft klant verplicht tot afname en betaling van het gekochte product. Wenst klant het gebrekkige product te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van Euromaxx en op de wijze zoals door Euromaxx aangegeven.

Artikel 10 - Risico-overgang
1.

• Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.

Artikel 11 - Betaling
1.

• Betaalwijze:
  a. Indien is overeengekomen om vooraf te betalen dient het overeengekomen totaalbedrag voor bezorging / afhalen op de bank- of girorekening van Euromaxx te zijn bijgeschreven.
  b. Indien is overeengekomen om te betalen onder rembours dient de betaling netto contant plaats te vinden bij bezorging.

2.

• Terugstorting
  a. Wanneer overeengekomen is vooraf te betalen en op basis van artikel 6 lid 7 wordt besloten de overeenkomst te ontbinden, zal Euromaxx het reeds bijgeschreven overeengekomen totaalbedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 werkdagen aan de klant terugstorten.
  b. Wanneer overeengekomen is vooraf te betalen en op basis van artikel 6 lid 7 wordt besloten de niet leverbare onderdelen te verwijderen uit de overeenkomst, zal Euromaxx het totaalbedrag van de verwijderde onderdelen zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 werkdagen aan de klant terugstorten.

3.

• Bezwaren tegen de hoogte van de bedragen in de overeenkomst schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid
1.

• Indien het door Euromaxx geleverde product gebrekkig is, is de aansprakelijkheid van Euromaxx jegens klant beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garantie" is geregeld.

2.

• Wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van de Euromaxx beperkt tot herstel of vervanging van het product, dan wel terugbetaling van de koopprijs.

3.

• Onverminderd het bovenstaande is Euromaxx niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van klant.

4.

• De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Euromaxx of zijn ondergeschikten.

Artikel 13 - Overmacht
1.

• Euromaxx is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien Euromaxx daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

2.

• Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Euromaxx geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Euromaxx niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Euromaxx worden daaronder begrepen.

3.

• Euromaxx heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Euromaxx zijn verbintenis had moeten nakomen.

4.

• Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

5.

• Voorzover Euromaxx ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Euromaxx gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 14 - Klachten
1.

• Alle klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst of de hoedanigheid van het product zullen door Euromaxx serieus in behandeling worden genomen. De klacht dient door de klant per E-mail, brief of fax kenbaar gemaakt te worden. Euromaxx zal de klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen trachten op te lossen. Via E-mail wordt de klant door Euromaxx bericht.

Artikel 15 - Geschillen
1.

• De rechter in de vestigingsplaats van Euromaxx is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Euromaxx het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 16 - Toepasselijk recht
1.

• Op elke overeenkomst tussen Euromaxx en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 17 - Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
1.

• Deze voorwaarden zijn op te vragen op de website van Euromaxx. Het adres hiervan is: http://www.Euromaxx.nu/catalog/conditions.php. Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.